原則、製品は自社スタッフによる設置工事が必要になります。
配送のみのご注文は承っておりませんので、ご注意ください。
■設置工事可能地域
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県 （※一部地域を除く）※上記以外の地域に関しましては、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
■お届けまでの流れ
１．ご希望の商品が見つかりましたら、詳細を確認させていただきたいので、「この商品について問い合わせる」よりご連絡ください。２．設置場所（200V 50Hz／給排水設備／設置階等）、搬入経路等や、在庫の有無の確認をさせていただきます。
３．日程調整後、設置工事日をお知らせし、設置日決定になります。
４．設置日当日は、配送→搬入→設置→取付→試運転→取扱説明→梱包材回収の流れになります。
※古機引取りがある場合、新規設置前に取り外し
■納期について
・弊社に在庫がある製品、メーカーから取り寄せの製品により日数が異なります。・製品が弊社に到着後、取付作業員の手配が済んでからの日程調整になります。
・製品が弊社に到着後、通常7-10日程度での設置になります。（お客様のご都合、繁忙期や年末年始／夏季休暇を除く）
■ご注文の前に
●設置場所と搬入経路をご確認ください。
【廊下／通路】天井の高さ、通路の幅＋１０ｃｍの余裕が必要です。
曲がり角、手すり、天井の低い個所などがある場合は、お問い合わせください。
【ドア】
玄関や部屋のドアは、作業員の可動域を考慮し本体＋１０ｃｍの余裕が必要です。
【階段】
手すりを含む階段の幅も本体＋１０ｃｍの余裕が必要です。
※2階以上への手上げやクレーンの使用が必要な場合は別途料金がかかりますので、事前にお問い合わせください。
【エレベーター】
ドアと内部の幅と高さを確認してください。本体＋１０ｃｍの余裕が必要です。
＜ご注意＞
・設置スペースが十分に確保されているかもご確認ください。設置場所に作業員が入るスペースが無い場合、搬入／設置ができなくなる可能性もありますので、ご注意ください。
●取付工事をスムーズに行うには現在お客様がご使用している機器設置場所及び設備写真をメールしていただきますとよりスムーズに工事が行えます。
・設置場所、搬入経路に不安がある場合は、下見訪問も可能ですが、別途料金がかかるとともに、下見訪問の日程調整も必要になります。
※仮注文をいただいたお客様には下見は無料になります。
